**Relevanz: Nachhaltigkeit als Schlüsselmerkmal**
Ergotopia sticht mit seinem Fokus auf nachhaltige Büromöbel hervor. Der erste Eindruck zählt: Auf der Produktseite wird sofort ersichtlich, dass es sich um ein klimafreundliches Unternehmen handelt. Dies wird durch Hinweise wie "Made in Germany" und "aus nachhaltiger Forstwirtschaft zertifiziert" unterstrichen. Diese kommunizierten Werte verstärken das Markenvertrauen und rechtfertigen den Preis.
**Klarheit: Verständliche Kommunikation**
Klarheit ist für die Conversion entscheidend. Ergotopia hat es geschafft, die Produktseite so zu gestalten, dass alle Informationen leicht verständlich sind. Durch klare Bilddarstellungen und die Möglichkeit, Dekoroptionen auszuwählen, wird ein nahtloser Kaufprozess gewährleistet. Die Webseite wirkt nicht überladen, sondern konzentriert sich auf das Wesentliche: den Verkauf des Tisches.
**Sicherheit: Vertrauen durch Qualität und Bewertungen**
Um potenzielle Ängste zu reduzieren, setzt Ergotopia auf Vertrauen durch Qualitätssiegel und positive Bewertungen. Mit einem 60-tägigen Rückgaberecht und verifizierten Bewertungen über Trusted Shops wird dem Kunden zusätzliche Sicherheit geboten. Der Einsatz der Farbe Blau signalisiert außerdem psychologisch Sicherheit. Der direkte Kundenkontakt mit namentlich genannten Mitarbeitern verstärkt das Gefühl der Kundenbetreuung und Vertrauenswürdigkeit.
**Keine Ablenkungen: Fokus auf den Verkaufsprozess**
Das Design der Produktseite minimiert Ablenkungen und konzentriert sich auf den Verkaufsprozess. Zubehör kann ausgewählt werden, steht jedoch nicht im Vordergrund. Dadurch wird der Kunde nicht von der Entscheidung für den Tisch abgelenkt. Anders als in vielen anderen Shops wird der Käufer nicht ständig auf weitere Produkte hingewiesen, was den Fokus klar auf die Kaufentscheidung lenkt.
**Dringlichkeit: Kaufentscheidungen beschleunigen**
Dringlichkeit wird durch spezielle Rabattaktionen geschaffen. Eine zeitlich begrenzte Rabattaktion wird deutlich hervorgehoben, um den Kunden zu einem schnelleren Kauf zu motivieren. Diese Strategie der "mehr kaufen, mehr sparen" Aktion, die sowohl im Warenkorb als auch an anderen Stellen der Seite kommuniziert wird, fördert den Abschluss des Kaufs innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens.
Zusammenfassend zeigt Ergotopia durch die Anwendung des LIFT-Modells, wie eine durchdachte Produktseite aussehen sollte, um den Umsatz zu maximieren und Kunden langfristig zu binden.
